زمان‌بندی ارسال

تمامی زمان‌های تخمینی ارسال به زمان تکمیل سفارش اضافه می‌شوند. سفارشاتی که پیش از ساعت ۱۰:۰۰ صبح ثبت شوند، در همان روز به پست تحویل داده خواهند شد. سفارشات ثبت شده بعد از این ساعت به روز کاری بعد موکول می‌شوند. به دلیل محدودیت‌های کاری اداره پست روزهای پنج‌شنبه، جمعه و تعطیلات رسمی شامل این زمان‌بندی نیستند.

هزینه ارسال

هزینه‌های ارسال پیش از تحویل مرسوله به پست قابل محاسبه دقیق نیستند و هزینه‌ای که در سایت محاسبه می‌شود، اغلب کمتر از مقدار واقعی پست است. درصورتی که هزینه دریافت شده بیش از هزینه واقعی پست باشد، می توانید شماره کارت بانکی و کد سفارش خود را به شماره ۰۹۳۵۱۰۸۰۸۷۵ ارسال نمایید تا مابه‌التفاوت به شما بازگردانده شود.

شیوه ارسال

برای مشتریان تهران:

• ارسال فوری: ارسال سریع با پیک برای مواقع ضروری.
• ارسال سازمانی و پست پیشتاز: هزینه‌ها در زمان خرید نمایش داده می‌شوند تا فرآیند خرید شفاف باشد.

برای سایر شهرستان‌ها:

• روش‌های ارسال: پست پیشتاز.
• هزینه ارسال: هزینه پست پیشتاز در سبد خرید مشخص است و سایر روش‌ها به صورت پس‌کرایه پرداخت می‌شوند.
• خرید عمده: برای سفارش های با تعداد بالا می توانید درخواست ارسال با باربری را از طریق پیامک به شماره ۰۹۳۵۱۰۸۰۸۷۵ ارسال نمایید. (در این حالت هزینه ارسال اخذ شده به شما عودت خواهد شد.)

زمان تحویل

سفارش‌ها معمولاً ظرف ۲۴ ساعت کاری به شرکت‌ پست تحویل می‌شوند.

اطلاع‌رسانی

پس از تحویل به پست، پیامکی برای اطلاع‌رسانی ارسال می‌گردد. همچنین، وضعیت سفارش در صفحه پیگیری سفارش و پنل کاربری شما قابل مشاهده است.

سیاست مرجوعی

مشتریان عزیز می‌توانند تا ۷ روز پس از دریافت کالا، کالا را به هر دلیلی مرجوع کنند. لطفاً توجه داشته باشید که در صورت انصراف از خرید، هزینه ارسال مرجوعی بر عهده مشتری خواهد بود.

سپاسگزاریم که ما را برای خرید خود انتخاب کرده‌اید و هدف ما ارائه تجربه‌ای بی‌دغدغه و لذت‌بخش است. از همکاری و درک شما سپاسگزاریم.